Gerente de spa
Tiempo completo • Bear
Descripción del trabajo:
En Hand and Stone, la oportunidad llama a la puerta.
¡Estamos creciendo rápidamente y somos parte de un sistema de franquicias ya exitoso con más de 500 ubicaciones en los EE. UU. y Canadá!
¡Actualmente estamos buscando un gerente de spa enérgico y confiable para ayudarnos a administrar nuestra operación en Bear, DE!
¿La gente lo describe a menudo como un líder dinámico o un motivador fantástico? ¿Siempre ha querido tener el poder de ser práctico y desarrollar una cultura increíble en su lugar de trabajo?
Como gerente del spa, dirigirá y organizará la operación general del spa para maximizar las ganancias a través de un servicio al cliente ejemplar y la satisfacción del cliente. Nuestro gerente ideal comprenderá la necesidad de colaboración y guiará al personal para operar con la máxima eficiencia a través de la coordinación, la comunicación y la cooperación.
El individuo en este puesto es responsable de ciertos aspectos de las operaciones diarias con un enfoque en el logro de los objetivos de ventas (con miras a estrategias de marketing efectivas) y brindar un nivel excepcional de servicio al cliente. Creemos en la remuneración basada en el desempeño, por lo que si se esfuerza constantemente por lograr logros, quiere oportunidades para ser creativo y ser dueño de su progreso personal, ¡entonces encontró el lugar adecuado para trabajar!
Únase a nosotros si usted:
- Tener una gran personalidad y excelentes habilidades interpersonales!
- Es un autoproclamado “genio” en ventas y marketing. Necesitamos a alguien que pueda ayudarnos a hacer crecer nuestro negocio y maximizar las ganancias y los ingresos.
- Es un líder dinámico que puede manejar un personal diverso
- Tener excelentes habilidades de comunicación y conectarse bien con el personal y las partes interesadas.
- Considérese un excelente organizador (queremos que el spa funcione de manera efectiva y supere las expectativas de nuestros clientes)
- Es una persona empática que puede ponerse en el lugar de otra persona.
- La experiencia de spa es una ventaja, ¡pero no es obligatoria! Te enseñaremos todo lo que necesitas saber para tener éxito en la industria del spa
Responsabilidades:
- Supere las objeciones durante el proceso de venta y aumente la base de miembros
- Crear estrategias de marketing dirigidas a maximizar los ingresos y las ganancias.
- Realice análisis de datos que impulsen las decisiones comerciales y el éxito
- Utilice el buen juicio, trabaje de forma independiente, con una supervisión mínima.
- Planificar y dirigir para satisfacer las necesidades diarias de la operación.
- Realice un seguimiento de los horarios del personal de manera eficiente para optimizar la capacidad, los ingresos y las ganancias.
- Mantener la máxima limpieza y un ambiente relajante en las instalaciones.
- Administre el inventario de manera efectiva
- Asegurar un alto grado de satisfacción del cliente, abordar la insatisfacción del cliente, resolver las quejas del servicio.
- Garantice el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de Hand & Stone, además de las leyes y reglamentos locales, estatales y federales.
- Contratar, capacitar, supervisar, desarrollar y asesorar a todos los miembros del equipo de acuerdo con las políticas y procedimientos de Hand & Stone.
- Motiva y empodera al equipo para alcanzar altos estándares.
¿Tú qué sacas de esto?
- ¡Una gran oportunidad para implementar estrategias creativas para ayudar a que nuestro spa tenga el mayor éxito posible!
- Oportunidades de crecimiento
- compensación competitiva
- Oportunidades de comisiones y bonificaciones generosas
- descuentos para empleados
A mano y piedra, la oportunidad llama.
Más de 500 ubicaciones abiertas en los EE. UU.
Tenemos oportunidades para masajistas, esteticistas, gerentes de spa y asociados de spa en todas las etapas de sus carreras. Tiempo completo, tiempo parcial ... podemos proporcionar el ajuste perfecto con horarios FLEXIBLES.
El enfoque de Hand & Stone es crear una experiencia que supere las expectativas de nuestros huéspedes. Tratamos a todos los huéspedes y empleados con respeto. Sabemos que si tiene empleados felices, tendrá clientes felices. Forma parte del equipo y lo verás por ti mismo.
Reconozco que estoy solicitando empleo con un franquiciado de Hand and Stone de propiedad y operación independiente, una compañía y empleador separado de Hand and Stone Franchise Corp. y cualquiera de sus afiliados o subsidiarias. Entiendo que cada franquiciado independiente es el único responsable de todas las decisiones relacionadas con los empleados, incluidas, entre otras, la contratación y el despido, los beneficios, la compensación, las actividades diarias y los términos o condiciones de empleo. Hand and Stone Franchise Corp. no acepta, revisa ni almacena mi solicitud. Cualquier pregunta sobre mi solicitud o el proceso de contratación debe dirigirse al franquiciado de Hand and Stone, de propiedad y operación local.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
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